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SYMBIOTE

NOS ENGAGEMENTS — NOTRE MISSION

Changer la donne. À table.

Nous croyons qu'une autre restauration est possible.

Une restauration qui respecte davantage le vivant, rémunère justement celles et ceux qui produisent, prend soin des femmes et des hommes qui la font vivre, contribue à faire revivre nos territoires et assume pleinement sa responsabilité envers les générations futures.

Cette ambition guide chacune de nos décisions. Pas parce qu'elle est plus simple. Parce qu'elle nous semble plus juste.

  1. 01Respecter le vivant
  2. 02Construire avec les producteurs
  3. 03Faire revivre les territoires
  4. 04Prendre soin des femmes et des hommes
  5. 05Transmettre et faire grandir
  6. 06Agir avec responsabilité
  7. 07Redistribuer ce que nous créons
  8. 08L'hospitalité

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Respecter le vivant

Nous refusons de considérer la nature comme une contrainte de production.

Les saisons, les récoltes, les élevages et les pêches donnent le rythme de nos cuisines. Nous préférons adapter nos cartes au vivant plutôt que demander au vivant de s'adapter à nos cartes. Cette approche nous invite à cuisiner autrement, à valoriser le produit dans son intégralité et à accepter qu'une assiette change lorsque la nature change.

Nous croyons qu'une cuisine sincère commence toujours par le respect de ce qui la rend possible.

La forêt, lumière traversante

0%

de nos achats issus de l'agriculture biologique

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de vins vivants et vibrants

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Construire avec les producteurs

Derrière chaque produit se cache une ferme, un atelier, un bateau, une vigne. Mais surtout des femmes et des hommes.

Nous ne cherchons pas des fournisseurs. Nous construisons des partenariats durables avec des producteurs qui partagent notre vision. Nous croyons à une rémunération juste, à la fidélité, à la transparence et au dialogue. Connaître le prénom de ceux qui cultivent, élèvent, pêchent ou fabriquent ce que nous servons nous semble aussi important que de savoir le cuisiner.

Une grande cuisine ne peut exister sans de grands producteurs.

Les mains, la terre, la semence

0producteurs

dans un rayon de 100 km de nos restaurants

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Faire revivre les territoires

Nous n'ouvrons pas simplement des restaurants.

Nous redonnons vie à des maisons, des cafés, des auberges et des commerces qui avaient parfois perdu leur vocation. Nous choisissons de nous ancrer dans les villages, de créer des lieux de rencontre, de faire revenir de la lumière dans des bâtiments parfois oubliés et de participer, à notre échelle, à la vitalité de nos territoires.

Nous croyons que la restauration peut recréer du lien autant que des souvenirs.

La façade de Radicelle, le soir

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Prendre soin des femmes et des hommes

L'hospitalité commence bien avant l'arrivée d'un convive. Elle naît dans la manière dont nous travaillons ensemble.

Nous avons fait le choix d'un modèle qui place l'humain au centre. Toutes les heures travaillées sont rémunérées grâce à un système de pointage. Nos équipes bénéficient de trois jours de repos hebdomadaires, de six semaines de congés payés, d'une mutuelle intégralement prise en charge, d'un comité d'entreprise externalisé, d'un partage équitable des pourboires ainsi que d'un intéressement aux bénéfices.

Chaque collaborateur construit un parcours d'évolution personnalisé, bénéficie d'une communication transparente, d'une charte de civilité et de véritables opportunités d'évolution au sein des différentes maisons du groupe.

Nous ne considérons pas ces engagements comme des avantages. Ils sont les fondations de notre culture.

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Transmettre et faire grandir

Les maisons passent. Les savoir-faire restent.

Nous croyons que notre responsabilité dépasse la production d'un service ou d'une assiette. Elle consiste aussi à transmettre un métier, une culture, une manière de travailler et de collaborer. Former, accompagner, faire confiance et permettre à chacun de progresser font partie intégrante de notre mission.

La réussite d'un projet se mesure aussi au nombre de personnes qu'il aura permis de faire grandir.

Le feu du four à pain

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Agir avec responsabilité

Nous savons que chaque décision a un impact.

Nous ne croyons pas aux solutions miracles, mais à la cohérence de centaines de choix quotidiens. Concevoir des bâtiments moins énergivores, rejoindre une boucle locale d'électricité renouvelable, développer des aires de compostage, limiter les emballages non recyclables, mutualiser certains transports avec nos partenaires ou valoriser chaque produit dans son intégralité : autant de décisions qui dessinent, jour après jour, une restauration plus responsable.

Nous préférons les actes aux promesses.

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Redistribuer ce que nous créons

Nous croyons qu'une entreprise a un rôle à jouer bien au-delà de son activité.

La valeur créée par nos maisons doit aussi bénéficier au territoire et aux causes qui nous tiennent à cœur. Chaque année, une partie des bénéfices du groupe est consacrée au soutien de projets d'intérêt général, comme la Fondation CANSEARCH, qui finance la recherche contre les cancers pédiatriques afin de développer des traitements plus efficaces et moins invasifs, l'Association de l'Abeille Noire des Boutières, engagée pour une apiculture durable et la préservation de la biodiversité, ainsi que plusieurs initiatives solidaires locales.

Créer de la valeur n'a de sens que si elle est aussi partagée.

La ruche — l'abeille noire

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L'hospitalité

L'hospitalité est la raison d'être de nos métiers.

Nous croyons que chaque visite doit être le début d'une relation, jamais une simple transaction. Derrière chaque réservation se cache une personne, avec ses habitudes, ses préférences et son histoire. Notre responsabilité est de les connaître, de nous en souvenir et de personnaliser chaque expérience pour que chacun se sente attendu plutôt que simplement accueilli.

Nous cultivons le culte de l'intention et de l'attention. Retenir un prénom, se souvenir d'une préférence, anticiper un besoin avant qu'il ne soit exprimé, surprendre par un geste sincère : ce sont ces détails qui donnent tout son sens à notre métier.

Créer des expériences mémorables et des clients pour la vie. Voilà l'ambition qui guide chacune de nos maisons.

NOTRE ENGAGEMENT

Nous ne prétendons pas détenir le modèle parfait.

Nous savons que nous avons encore beaucoup à apprendre, à améliorer et à construire.

Mais nous refusons de croire que la restauration doive choisir entre l'exigence, l'équilibre économique, le respect du vivant et l'épanouissement des femmes et des hommes qui la font vivre.

Notre ambition est simple : démontrer, chaque jour, qu'un autre modèle est possible.

Ces engagements vous parlent ?

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